Составлены на основе Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 М 2300–1 (ред. от 18.07.2019) и ч. ст. 454-491 Гражданского кодекса РФ.
Гарантия предоставляется Потребителю, который приобрел Товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену частей в гарантийный период. Гарантия не распространяется на компоненты, подверженные нормальному износу и разрушению. Гарантия не действует на дополнительные претензии по возмещению ущерба, убытка или затрат при использовании или неиспользования инструмента. Срок гарантии на инструмент -12 месяцев, на зарядное устройство- 6 месяцев и аккумуляторную батарею - 3 месяца. Замена неисправных деталей инструмента в период гарантийного срока не устанавливает нового гарантийного срока на инструмент или на замененные детали. Срок гарантии продлевается на время нахождения изделия в гарантийном ремонте. Срок гарантии начинается со дня передачи Товара Потребителю. Дата покупки вносится в гарантийный талон (со штампом торгующей организации). Гарантийный ремонт осуществляется только уполномоченными Сервисными центрами. Освидетельствование инструмента производится только в уполномоченных сервисных центрах. Решение о ремонте либо замене остается за службами сервиса. Покупатель самостоятельно и за свой счет доставляет инструмент сервисный центр в чистом виде, в полном комплекте.
УСЛОВИЯ, ПРИ КОТОРЫХ ГАРАНТИЯ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ
1. Несоответствие серийных номеров на инструменте и в гарантийном талоне или отсутствие идентификационной таблички.
2. После проведения технического обслуживания, регулировок и ремонта не уполномоченными организациями или переделка инструмента.
3. В случае самостоятельной замены или потери деталей.
4. Неисправности инструмента, возникшие вследствие использования не оригинальных запасных частей и комплектующих, неправильной топливной смеси (бензоинструмент) или несоответствующего электропитания (электроинструмент).
5. На повреждения, возникшие при использовании инструмента не по назначению, его перегрузке, либо возникшие вследствие эксплуатации неисправного инструмента.
6. На вышедшие из строя комплектующие и сменные приспособления, расходные материалы.
7. При наличии механических повреждений, дефектов от агрессивных сред, высоких температур, повышенной влажности, коррозии, засоров.
8. Нарушение Пользователем требований инструкции по эксплуатации.
9. На технические жидкости и смазку, масло.
10. На техническое обслуживание Товара (регулировка, чистка, смазка, промывка и прочий уход).
11. Повреждение контрольных этикеток и пломб.